Sehr geehrte Leser,

Wir bieten auf unseren Webhosting-Servern, Statistiken via Webalizer oder AwStatistik an. Diese werden wir ab dem 24.10.20111 einstellen. Betroffen sind alle Webhosting Server! Die Einstellung der Statistiken direkt auf dem Server hat zur folge, da wir was neues für Sie und allen anderen Kunden anbieten werden, was umfangreicher ist.

Die neue Statistik-Software wird auf einen unserer Hostsystem betrieben. Unser Statistik Server bietet eine sehr umfangreiche Statistik an. Von normalen Webseiten Analyse bis hin zur Umfangreichen Webseiten Tracking von Umsatzkatekorien.

Eine Übersicht der Funktionen:

Echtzeit-Berichte
Detailansicht Ihrer Besucher, Seiten sie besucht haben, ausgelöst Ziele
anpassbare Dashboards
Dashboard für alle Websites
Analytics für Ecommerce
Ecommerce – Abandoned Carts Berichterstattung
Ecommerce – Product & Kategorien Berichterstattung
Ziel-Conversions-Tracking
Ihre benutzerdefinierten Variablen
Weltkarte der Besucher
Automatische Verfolgung von File Downloads
Automatische Verfolgung von Klicks auf externen Websites
Optional Tracking von 404 Seiten
Feed (RSS / Atom) Analytics (via Feedburner)
Analytics Kampagnen-Tracking
Erkennt automatisch Google Analytics Campaign Parameter in Ihren URLs
Mehr als 800 Suchmaschinen aufgespürt
Geplante Email Reports (PDF-und HTML-Reports)
Embed Reports in Ihrer Anwendung oder Website, 40 Widgets zur Verfügung
Optional stellen Sie Ihre Statistiken der öffentlichen
und vieles mehr…

Sie haben daher als Kunde der TropiaIT die Möglichkeit über unser Support-Ticket eine Kostenlose Bestellung aufzugeben um diesen Service entsprechend Kostenlos nutzen zu können und zu erhalten! Wir richten Ihnen dann umgehend einen Account ein mit Ihren Domains.

Was sollten Sie uns im Ticketsystem mitteilen?
- Bezeichnung des Projektes
- Domainnamen mitteilen (Sollte für Ihre Webseite mehrere Domains genutzt werden zum Beispiel: tropiait.de, tropiait.net, tropiait.com usw…, dann teilen Sie alle Domains mit. Danke!)
- Währung (Standard: Euro)
- Ecommerce (Zb. für Webshops geeignet)

Unser Statistik-Server wird aller 5 Minuten refresht. Ausgenommen die Live-Besucher Statistik!
Die Kostenlose Bestellung erfolgt über unser Ticketsystem für unsere Bestandskunden! Bei Neu-Kunden erfolgt ebenfalls die Bestellung über unser Ticketsystem!

Herzliche Grüße,
Ihr Team der TropiaIT

Wir haben in unseren Kundenbereich die SofortÜberweisung.de Integriert. Alle unsere Kunden die auf die Zahlungsmethode Vorkasse, Überweisung oder Prepaid-Konto besitzen haben die Möglichkeit absofort direkt mit SofortÜberweisung.de Ihre Rechnung zu bezahlen!

In den Letzten Wochen wurde diese Zahlungsmethode immer wieder Telefonisch oder per E-Mail / Ticketsystem angefragt ob diese Zahlungsmethode möglich sei, diese anzubieten. Wir haben uns daher nun die API Schnittstelle von SofortÜberweisung angesehen und haben in unserer Testumgebung dies Zahlreich getestet und nun auch für unsere Kunden freigeschalten.

Wir hoffen so, das wir durch diese Zahlungsmethode auch unsere Neu Kunden dafür gewinnen zu können, gerade bei Root-Server bestellung, wo wir nur Vorkasse anbieten, ist die Zahlungsmethode sehr gut, da wir so auf Belege verzichten können und auch so schneller Ihren Server bereitstellen können.

Wenn Sie als Kunde weitere Ideen haben, wie wir unser Zentrales Kundenmanagement (ZKM) verbessern können, dann dürfen Sie uns Ihre Ideen sehr gerne mitteilen!

Sehr geehrte Kunden,

heute um ca. 11:15 Uhr gab es unerwartete Probleme mit dem Server ve604778647, so dass wir gezwungen waren das Hostsystem zu rebooten. Betroffen waren alle Kunden, deren Server die ID ve604778647 besitzt. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Update: Nach einem Neustart der Firewall auf dem Server ve604778647 war die Störung verschwunden. Warum die Firewall den Traffic geblockt hat, können wir uns z.Zt. nicht erklären.

Update 2: Leider bestehen die Probleme wieder auf dem Server ve604778647. Die Störung wird bereits von unserer Technik geprüft. Eine Rückmeldung erhalten Sie sofort bei neuen Erkenntnissen. [11.01.2011 - 14:00]

Update 3: Die Probleme sind nun behoben. Nachdem wir das Routing geändert haben und das Netzwerk Interne auch mehrfach in beobachtung hatten, konnten wir die Probleme nun vollständig lösen. Sollten Sie weiterhin probleme haben oder feststellen, dann stehen wir allen Kunden unter unserer Telefon-Notfallhotline zur Verfügung.
[11.01.2011 - 23:24]

Seit einigen Tagen ist Parallels Plesk Panel 10 verfügbar und die Lizenz kann ab sofort über uns bezogen werden. Auch auf unseren Virtuozzo Servern bieten wir Ihnen zukünftig Plesk 10 als Option an. Bei Kunden, die jetzt einen neuen virtuellen Server anlegen, können wir das ab heute schon manuell für den Kunden freischalten, alle Kunden, die einen älteren virtuellen Server bei uns haben, müssen sich leider noch etwas gedulden.

Nachdem wir die letzten Monaten einiges an Erfahrung mit unseren Virtuozzo Hostsystemen machen konnten, haben wir uns dazu entschieden einen Strategiewechsel beim Hardware-Setup vorzunehmen, um die Leistung unserer virtuellen Server für den Kunden zu verbessern. Das bestehende Setup mit DELL R610 und dem DELL Equallogic Storagesystem wird sukzessive abgebaut und durch andere Server ersetzt. Zukünftig werden alle virtuellen Server auf Virtuozzo Basis auf DELL R710 mit internem Raid 10 aus je 4 SAS Festplatten mit 15.000 RPM laufen. Die Server werden zudem weniger virtuelle Container behausen, um die Performance, neben dem enormen Zugewinn durch die Festplattenperformance, noch weiter zu beschleunigen. Ansonsten gestalten sich die Server identisch zu den bisherigen R610 Servern, auch hier werden je zwei Intel Nehalem Prozessoren neuester Generation eingesetzt.

Heute möchten wir doch einmal unsere Gutschein-Coupons auch im Blog vorstellen! Wir sind nun schon einige Jahre im Marktplatz-Mittelstand.de Eingetragen und haben vor einiger Zeit bereits schon 3 Coupons für Neukunden hinterlegt! Nun möchten wir euch diese auch hier einmal vorstellen! Ihr findet alle weiteren Informationen unter unseren Marktplatz-Mittelstand.de Profile.

Mit unseren 3 Coupons könnt ihr euch bis zu 25% auf die erste Rechnung rabatt sichern! Diese Aktion gilt unbefristet und nur für Neu-Kunden!

Ein Artikel der auch für Sie Interessant sein könnte:

Wir Zahlen viel zu viel für Strom: Das belegt jetzt eine Studie im Auftrag der Grünen. Obwohl die Einkaufspreise an der Strombörse deutlich gefallen sind, werden die Kostensenkungen von den Energiekonzernen nicht an die Kunden weitergegeben.

Die stellvertretende Grünen-Fraktionschefin Bärbel Höhn fordert die Stromriesen darum auf, die gefallenen Preise an die Kunden weiterzugeben. Und ruft die Verbraucher zum Anbieter-Wechsel auf: Offenbar sei bisher die Wechselbereitschaft noch nicht groß genug, „sonst würde die Weitergabe von Preissenkungen besser funktionieren“, so Höhn zur ‚Saarbrücker Zeitung’.

Laut der Studie kassierten die Stromkonzerne allein in diesem Jahr offenbar eine Milliarde Euro zuviel bei ihren Kunden.

Statt die Kosten zu senken, haben die Energieriesen die Preise sogar noch erhöht: Nach Angaben der Preisvergleichsportale Verivox und Toptarif zogen zahlreiche Versorger die Tarife in den vergangenen Monaten deutlich an. Bis September wollen mindestens 15 Grundversorger nachziehen. Darunter auch der zweitgrößte deutsche Energieversorger RWE, der seine Strompreise am 1. August um 7,3 Prozent angehoben hat.

Jetzt Stromanbieter wechseln und sparen!

Zum Stromtarifrechner
 

Quelle dieses Artikels: Artikel von BoardSeven.de

Seit gestern Abend ist die neue Version des Zentrales Server Management online und für alle Kunden/Reseller zugänglich. Die Umstellung hat etwas länger gedauert als geplant, aber wir mussten noch die ein oder andere Anpassung vornehmen und haben in dem Zuge noch einige Punkte verbessern können. In den nächsten Tagen wird es sicher noch zu dem ein oder anderen kleinen Update kommen, aber natürlich nicht während der Arbeitszeit und ohne jegliche Einschränkungen für die Kunden.

Gerne nehmen wir Hinweise und Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden entgegen, um die Usability noch besser den Kundenwünschen anpassen zu können. Hier kamen sowohl in der Preview-Phase als auch bereits heute Morgen die ersten guten Requests und Reports von den Resellern, die wir bisher auch größtenteils schon umgesetzt haben.

Nachdem ja letzte Woche bereits eine Reseller-Preview der neuen Zentralen Server Management veröffentlicht wurde, ging heute morgen die Meldung von uns raus, dass die neue Zentralen Server Management am Wochenende gelauncht wird. Da das Update etwas länger dauern wird, haben wir den Termin auf das Wochenende gelegt, um den Arbeitsalltag unserer Reseller nicht zu beeinflussen. Natürlich wollen wir die News auch mit unseren Blog-Lesern teilen und auch ein paar Infos für unsere Kunden im Vorfeld veröffentlichen.

In den letzten Tagen der Entwicklung sind noch einige Änderungen an der Zentralen Server Management vorgenommen worden, hier die wichtigsten Punkte in der Übersicht:

• Unter dem Menüpunkt Layout anpassen können jetzt auch Farbwerte für Login-Screen, Hintergrund und Schriften vergeben werden.
• Bei den Funktionen der virtuellen Server gibt es zwei neue Icons mit Links zu Parallels Virtuozzo Power Panel und Plesk Panel.
• Bei allen Produkten wurde in der Detailansicht eine Übersicht eingefügt, die Ihnen die wichtigsten Informationen zu den jeweiligen Produkten liefern, wie z.B. Vertragsdaten, Status, usw.
• Die Suchfunktionen wurden in allen Modulen angepasst und man braucht nicht länger mit Wildcard-Zeichen arbeiten. Dazu gibt es an einigen Stellen noch eine Ajax-Suchfunktion, welche lange Dropdown-Menüs ersetzt, z.B. wenn man einen virtuellen Server einem Kunden zuordnen möchte.
• Ab Samstag werden somit auch die neuen virtuellen Server verfügbar sein. Damit unsere Reseller die neuen Modelle schon mal an Ihre Kunden kommunizieren können, bekamen diese schon eine Auflistung der neuen Konfigurationen inklusive Preisen.

Alle virtuellen Server basieren auf aktuellsten DELL PowerEdge Servern mit je zwei Intel Nehalem Prozessoren und DELL Equallogic iSCSi Storage-Systemen. In Zukunft wird es nicht mehr möglich sein noch die alten Konfigurationen der OpenVZ und Virtuozzo 3.5 Systeme anlegen zu können, es stehen nur noch die neuen Systeme zur Auswahl.

Bei uns wird es die neuen virtuellen Server für Endkunden auch in der nächsten Woche geben, um schon mal einen kleinen Einblick über Funktionsumfang und Pricing zu geben, hier der Leistungsumfang des neuen Einstiegspakets:

Linux XS, 512MB RAM (1GB dynamisch), 10GB Speicherplatz, Raid 10, 1.000GB Traffic inkl., Parallels Plesk Panel inkl. – 12,99 Euro inkl. MwSt.

Die Windows Variante mit gleichem Leistungsumfang kostet 16,99 Euro inkl. MwSt.. Die weiteren Pakete gibt es mit 2, 4, 6 und 8 GB Arbeitsspeicher und mit bis zu 200GB Speicherplatz. Als Zubuchoptionen gibt es Parallels Plesk Panel 10 Domains, 100 Domains, unlimited Domains, Plus und Power Pack. Bei den Betriebssystemen stehen aktuell CentOS, Debian, Ubuntu, Fedora, SUSE und Windows Server 2008 Enterprise SP2 zur Auswahl.

Heute haben alle unserer Reseller eine E-Mail bekommen, in der wir sie dazu eingeladen haben sich die neue überarbeitete Version des Zentralen Server Management anzuschauen. Es handelt sich dabei um eine abgespeckte Version, in der alle Module deaktiviert sind und nur Einstellungen, Kundenübersicht und der Support-Bereich aktiviert sind.

Wichtig ist dieser Schritt, damit unsere Reseller in den nächsten Tagen schon vor dem Launch der neues Zentralen Server Management ihr Design anpassen und für sich branden können. Hierzu gibt es einige Neuerungen, die es auch Leuten ohne jeglichen HTML oder CSS Kenntnisse ermöglicht ein komplett eigenes Layout entwerfen zu können. In den Einstellungen hat der Reseller nun folgende Möglichkeiten:

• Layout – Man kann die komplette Farbgebung aller Bestandteile der Zentralen Server Management nach eigenen Wünschen anpassen und ein eigenes Logo hochladen. Anders als bei der alten Version, ist nun auch die Benutzeroberfläche des Resellers im eigenen Design, nicht nur die ihrer Kunden.
• Subdomain – Hier können Reseller ihre eigene Subdomain unter der Domain zsm.tropiait.net einrichten, um den Kunden einen individuellen Login-Screen zu geben und direkten Zugriff auf die gebrandete Version zu ermöglichen. Außerdem gibt es die Möglichkeit eine komplett eigene Domain zu hinterlegen und diese auf die Zentralen Server Management weiterzuleiten, so dass die Kunden nicht über eine Zentralen Server Management-Subdomain auf das Portal zugreifen müssen.
• Startseite – Ab sofort haben unsere Reseller auch die Möglichkeit sowohl ihren Resellern, als auch ihren Endkunden eine individuelle Startseite zu erstellen. Um dies so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir einen Editor implementiert, mit dem man unkompliziert ein optisch ansprechendes Layout entwerfen kann.
• Kundensupport – Auch der Support-Bereich kann nun editiert werden, eine eigene Telefon-Nummer, E-Mail-Adresse und ein individualisierbares Kontaktformular kann angegeben werden, um den Kunden direkteren Kontakt zu ermöglichen.

Dies sind allein die Features der Individualisierung, hinzu kommen noch einige Überarbeitungen hinsichtlich der Usablity und noch einige zusätzliche Features, die allerdings erst mit der finalen Version sichtbar werden.